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網(wǎng)友訴訟請求被駁回
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| 2010-03-19 來源：中山日報 2010-03-19 第 5541 期 B3版 【收藏本文】 |
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黃勇（化名）通過手機登錄網(wǎng)站，因該游戲操作頁面提示：激活該游戲即贈送智能型手搖充電器。黃勇遂下載并激活該游戲。隨后，黃勇收到中國移動廣東某分公司通過10658838代碼向他的手機發(fā)送的扣費提示短信，并收取他WAP通訊費15元。黃勇認(rèn)為，激活該游戲后，其并未收到任何禮品卻被“強扣”15元，他對這樣的收費有異議。
事后雙方協(xié)商無果，黃勇遂訴至法院。
◆語句模糊隱瞞收費真相？
記者昨天從市第一人民法院獲悉，黃勇近日輸了官司。
去年9月19日，黃勇登錄北京某游戲公司的網(wǎng)站，下載并激活該游戲公司的《極品飛車》游戲?！拔掖蜷_該游戲后發(fā)現(xiàn)資費不規(guī)范，字跡模糊不清，標(biāo)示不夠明顯，導(dǎo)致我無法定制確認(rèn)頁面?！秉S勇說，該游戲的激活頁面有激活禮物的文字提示 “激活就送智能型手搖充電器”，但他激活后卻并未收到任何禮品提示卻被強扣15元。
被扣費后，黃勇多次找該游戲公司及中國移動廣東某分公司協(xié)商，但均未能得到他滿意的答復(fù)。隨后，黃勇請求法院判令：中國移動廣東某分公司返還通訊費15元等額賠償原告15元，以及北京某游戲公司賠償誤工費，交通費、通訊費、精神損失費共3153.15元。
◆地址不清郵局退還禮物
黃勇下載游戲后，通過短信將通信地址發(fā)送給北京某游戲公司。2009年10月21日，北京某游戲公司根據(jù)黃勇提供的地址送貨卻吃了“閉門羹”，原來，黃勇所寫的地址存在方位不清晰的情況，工作人員無法將激活游戲贈送的禮品郵寄給黃勇，包裹遂經(jīng)郵局退還給北京某游戲公司。
市第一人民法院審理后認(rèn)為，黃勇與中國移動廣東某分公司簽訂的 《中國移動通信客戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》是當(dāng)事人的真實意思表示，內(nèi)容不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，合法有效，各方應(yīng)依約履行義務(wù)。黃勇下載并激活北京某游戲公司提供的 《極品飛車》游戲，雙方形成網(wǎng)絡(luò)電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)合同關(guān)系。
黃勇提供的手機截圖圖片，及其認(rèn)可的北京某游戲公司提供的流程錄像均顯示，在下載和激活《極品飛車》的過程中，有“15元激活”的提示頁面。該頁面字跡清晰，標(biāo)示明顯，對資費的介紹明白無歧義。黃勇在明知收費標(biāo)準(zhǔn)的情況下，主動使用北京某游戲公司的WAP業(yè)務(wù)（網(wǎng)絡(luò)電信增值業(yè)務(wù)），應(yīng)依約支付信息費。中國移動廣東某分公司代北京某游戲公司收取該筆費用，理據(jù)充足。依照《中華人民共和國合同法》第六十條第一款之規(guī)定，法院駁回黃勇的訴訟請求。
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