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他是外賣騎手，用身體丈量市井巷陌。 他是貨車司機(jī)，用車輪碾過一路風(fēng)雨。 他們有一個共同的名字：新就業(yè)形態(tài)勞動者。 黨的二十屆三中全會《決定》提出，“支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)”“完善勞動關(guān)系協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)勞動者權(quán)益保障”。 作為數(shù)字時代的新型勞動者，他們有哪些急難愁盼？權(quán)益保障是否面臨困境？法律該如何“施以援手”？ 4月30日，最高人民法院發(fā)布新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障典型案例，直面數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下的勞動爭議挑戰(zhàn)，統(tǒng)一裁判尺度，劃定權(quán)利邊界。 這些鮮活的案例，講述了勞動者權(quán)益保障的哪些痛點、難點？“五一”國際勞動節(jié)前夕，記者連線采訪了多位法官、當(dāng)事人和專家，傾聽新就業(yè)形態(tài)勞動者與法院相遇、被法律治愈的故事。 外賣騎手辦健康證途中撞傷人，保險公司賠不賠？——賠！辦證也是工作的一部分！ “站長，這賠償款……公司不會讓我賠吧？”2021年6月的一個傍晚，闞某攥著手機(jī)，聲音里滿是忐忑。三個月前在老滬閔路的場景如電影般閃回——電動車車頭一歪，與錢某的非機(jī)動車撞在一起，對方的呻吟聲像根細(xì)針扎在他心里。 站長張某在電話里嘆了口氣：“你先安心跑單，咱公司和保險公司溝通著呢?！?/p> 事情始于2021年3月。外賣騎手闞某剛?cè)肼毑坏揭恢?，還沒來得及辦健康證，按照公司規(guī)定，新員工入職首周可以“邊跑單邊辦證”，3月9日一早，張某在站點群里 他：“小闞，今天去醫(yī)院把健康證辦了，路線我發(fā)你，辦完正好接午高峰的單。”誰也沒想到，上午8點，事故就發(fā)生了。 當(dāng)交警出具“闞某負(fù)全責(zé)”的事故認(rèn)定書時，他腦袋嗡嗡作響。事故發(fā)生后，闞某所在某餐飲配送公司向錢某墊付了7.1萬元賠償款。 就在闞某憂心忡忡時，突然看到工作群里轉(zhuǎn)發(fā)的保單截圖：“雇主責(zé)任險附加個人第三者責(zé)任，保障限額40萬元?！彼闹腥计鹨唤z希望：自己這種情況，保險公司應(yīng)該管吧？ 然而，當(dāng)公司向某保險上海分公司申請理賠時，遭到了拒絕。理賠員在電話里態(tài)度堅決：“第一，只?！筒屯局小氖鹿?，辦健康證是騎手個人事務(wù)，和送外賣無關(guān)；第二，就算賠，醫(yī)療費(fèi)里的自費(fèi)藥得扣除?！?/p> 2022年10月，闞某所在某餐飲配送公司將某保險上海分公司告到了上海市虹口區(qū)人民法院。 “辦理健康證是否屬于從事被保險人業(yè)務(wù)有關(guān)工作，這是本案的最大爭議?！卑讣修k法官張毅對記者說道。 庭審中，原告代理律師拿著站長出具的證明：“闞某是受公司指派去辦證，食品安全法規(guī)定，健康證是餐飲從業(yè)人員上崗必備，沒有證闞某連接單資格都沒有，這屬于‘從事與業(yè)務(wù)有關(guān)的預(yù)備性工作’?！?/p> 被告代理律師卻搖頭反駁：“保單特別約定第8條明確，只保‘從事被保險人業(yè)務(wù)有關(guān)工作’，也就是送餐本身。辦健康證是入職前的手續(xù)，和配送服務(wù)沒有直接關(guān)聯(lián)?！?/p> 討論到“自費(fèi)藥扣除條款”時，原告代理律師舉起保單復(fù)印件：“特別約定第9條是未加粗的格式條款，保險公司未重點提示說明……” 一番辯論下來，張毅心中已經(jīng)有了答案。 “辦理健康證是外賣騎手能夠正常開展工作的前提，屬于‘與業(yè)務(wù)有關(guān)的預(yù)備性工作’。被告把‘業(yè)務(wù)有關(guān)工作’限縮為‘送餐途中’，不符合行業(yè)實際，也不合理地排除了投保人的合理期待?！睆堃阏f道。 中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海對此表示贊同：“從廣義解釋角度，‘業(yè)務(wù)有關(guān)工作’是指主責(zé)工作與被保險人業(yè)務(wù)有關(guān)，且關(guān)聯(lián)性在合理范圍內(nèi)，外賣騎手辦理健康證是食品安全法對食品配送從業(yè)者的強(qiáng)制要求，也是其履行配送服務(wù)的基礎(chǔ)準(zhǔn)入條件?！彼J(rèn)為，“本案是對保險責(zé)任范圍的恰當(dāng)認(rèn)定。” 至于自費(fèi)藥條款，張毅直言：“不能靠‘小字條款’免責(zé)，保險公司沒盡到提示義務(wù)，該條款依法不產(chǎn)生效力?！?/p> 2023年2月底，判決書下來了。當(dāng)公司法務(wù)拿著手機(jī)給闞某看判決結(jié)果時，他不敢相信：“保險公司全額賠償7.1萬元？”看到法務(wù)笑著點頭確認(rèn)，闞某心里的石頭這才落了地。回想起事故后那段寢食難安的日子，闞某覺得這場官司的意義不止于獲得賠償，更是給所有類似的騎手工作“正名”——辦理健康證，真的算“工作的一部分”。 “本案是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下新業(yè)態(tài)用工民事糾紛的典型樣本，妥善平衡了新業(yè)態(tài)企業(yè)運(yùn)營需求與第三方權(quán)益保護(hù)，既堅守了‘責(zé)任保險應(yīng)覆蓋履職相關(guān)風(fēng)險’的制度初衷，又明晰了模糊地帶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。”西南政法大學(xué)法學(xué)院教授毋愛斌說。 外賣騎手的“門”前一劫，怎么維權(quán)？——職業(yè)傷害保障待遇﹢第三人侵權(quán)賠償能疊加！ 2022年7月27日，上海暑氣正盛。外賣騎手馮某永遠(yuǎn)記得那個下午。 他如往常般載著餐品風(fēng)馳電掣，抵達(dá)某小區(qū)門口時，物業(yè)公司保安核驗了他的身份，隨后按下電動門的遙控器，門緩緩開啟。就在他啟動電動車駛?cè)氲乃查g，原本敞開的電動門突然關(guān)閉！“砰”的一聲悶響，金屬門板重重撞上電動車車尾，躲閃不及的馮某被連人帶車掀翻在地——這一摔，讓他落下了十級傷殘。 事故發(fā)生后，馮某帶著診斷報告找到某小區(qū)物業(yè)公司協(xié)商賠償，卻吃了閉門羹。無奈之下，他將某物業(yè)公司告上了法庭。 庭審中，監(jiān)控視頻還原了驚險現(xiàn)場，幾秒鐘內(nèi)，電動門從完全開啟到撞上馮某，他試圖用手肘抵擋，可電動門卻未彈回，最終失控倒地。經(jīng)鑒定，馮某因外傷作用致頸椎過伸傷，定為十級傷殘。 “被告物業(yè)公司作為涉案電動門的操控者及管理者，對通行人員的安全負(fù)有保障和注意義務(wù)?！币粚彸修k法官、上海市普陀區(qū)人民法院院長劉力指出，“物業(yè)公司工作人員操作電動門時存在疏忽，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；同時，馮某在事故發(fā)生時手持手機(jī)，操控不規(guī)范，對損害的發(fā)生亦有一定過錯?！?/p> 最終，一審判決某物業(yè)公司承擔(dān)80%責(zé)任，馮某自擔(dān)20%。 然而，在賠償金額上，某物業(yè)公司卻打起了“算盤”：“馮某已通過上海市新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障待遇領(lǐng)取了8.8萬余元的一次性傷殘補(bǔ)助金，這筆錢應(yīng)該抵扣殘疾賠償金！” 對此，劉力解釋道：“馮某獲得的一次性傷殘補(bǔ)助金屬于職業(yè)傷害待遇，具有社會保險性質(zhì)；而本案中主張的殘疾賠償金，屬于第三人侵權(quán)損害賠償范疇，是私法領(lǐng)域的賠償。兩者基于不同法律規(guī)定，不存在重復(fù)，亦不能抵扣?！?/p> 不甘心的某物業(yè)公司上訴至上海市第二中級人民法院。二審承辦法官費(fèi)鳴在查閱卷宗時發(fā)現(xiàn)，這起案件的判決意義遠(yuǎn)超個案本身——2022年7月，上海市剛剛啟動新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點，馮某正是受益群體中的一員。 本案中，馮某所在公司已為其投保新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保險。2023年2月，上海市普陀區(qū)人力資源和社會保障局作出職業(yè)傷害確認(rèn)結(jié)論書，確認(rèn)馮某受到的事故傷害為職業(yè)傷害。同年4月，馮某順利獲得8.8萬余元的職業(yè)傷害保險賠付。 “第三人的侵權(quán)責(zé)任不因勞動者獲得新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障待遇而免除或減輕?！辟M(fèi)鳴對記者說，“兩種制度性質(zhì)不同，并行不悖?！?/p> 2024年7月，上海二中院作出終審判決，駁回上訴，維持原判。 “新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障是國家對新業(yè)態(tài)勞動者的關(guān)懷與支持，是公法與社會法框架下的重要社會福祉。”劉俊海強(qiáng)調(diào)，“一方面要充分激活職業(yè)傷害保障制度，為新業(yè)態(tài)勞動者筑牢基礎(chǔ)防護(hù)網(wǎng)；另一方面同步強(qiáng)化民事侵權(quán)責(zé)任，構(gòu)建更全面的權(quán)益救濟(jì)閉環(huán)?！?/p> 毋愛斌表示：“人民法院通過精準(zhǔn)的法律適用與責(zé)任劃分，解決了新業(yè)態(tài)從業(yè)者常面臨的‘工傷保險與侵權(quán)責(zé)任能否兼得’的爭議，強(qiáng)化了對靈活就業(yè)人員的權(quán)益保護(hù)，彰顯了司法對新業(yè)態(tài)用工復(fù)雜性的回應(yīng)能力。” “以前總擔(dān)心受傷后沒個依靠，現(xiàn)在有了這份保障，我覺得很幸運(yùn)。”馮某接受采訪時感慨萬分。這一判決，也讓眾多穿梭在大街小巷的“騎士”們多了一份法律賦予的底氣。 平臺司機(jī)究竟在給誰打工？——“我以為有了公司證明就能確定勞動關(guān)系?！?/strong> “我以為有公司蓋章的證明就行了?！睏钅衬﹃秵T工證明》，想起剛來某運(yùn)輸公司時的那個清晨。 2021年3月12日，廣東省佛山市小雨零星。楊某來到某運(yùn)輸公司，做起了混凝土運(yùn)輸司機(jī)。 起初的幾個月，一切似乎正常。每月財務(wù)都會遞給楊某一張工資條——那些寫滿“車次”“方量”的紙條被他仔細(xì)塞進(jìn)手機(jī)殼，想著等攢夠錢給老家的孩子交學(xué)費(fèi)。 直到2021年10月，他發(fā)現(xiàn)8、9月的工資遲遲沒到賬，去財務(wù)室詢問，得到的卻是冷臉：“你是兼職司機(jī)，沒勞動合同，與公司不存在勞動關(guān)系，工資我們不管?！?/p> 楊某一下子蒙了，他不明白，自己開公司的車、每天在微信群里等調(diào)度派單，怎么就不存在勞動關(guān)系呢？ 帶著困惑，楊某走上了維權(quán)之路。在勞動仲裁與一審中，某運(yùn)輸公司反復(fù)強(qiáng)調(diào)“楊某自主接單、松散合作”，試圖否認(rèn)勞動關(guān)系的存在，但諸多證據(jù)擺在面前： ——工資條上列明了車牌號、方量、車次、實發(fā)工資、超時費(fèi)、扣罰款等詳細(xì)記錄； ——楊某駕駛的車輛屬于公司、微信群里由公司更新派單信息； ——某運(yùn)輸公司出具的載明“楊某系我司員工”的《員工證明》。 一審法院最終認(rèn)定雙方存在勞動關(guān)系，判決某運(yùn)輸公司向楊某支付拖欠工資以及2021年4月至9月期間未簽訂勞動合同的二倍工資差額。楊某松了口氣，卻沒想到某運(yùn)輸公司轉(zhuǎn)頭就上訴到佛山市中級人民法院。 拿著上訴狀，楊某攥緊手機(jī)，盯著查了無數(shù)次的勞動合同法第八十二條——沒簽合同要付雙倍工資。他心里沒底：要是輸了怎么辦？ 二審期間，某運(yùn)輸公司依舊堅稱“楊某是其公司兼職司機(jī)，在某平臺上自主接單，由某平臺直接支付運(yùn)費(fèi)，公司不管考勤?！?/p> 楊某急忙表示：“在某平臺注冊時要綁定公司并經(jīng)公司審批，平臺的單由公司發(fā)到微信群里，我再接單，而且運(yùn)輸中因混凝土損失，還被公司扣過錢?！?/p> “認(rèn)定勞動關(guān)系‘要透過現(xiàn)象看本質(zhì)’。”二審承辦法官黃健暉說。 她從三個維度抽絲剝繭：“在人格從屬性上，某運(yùn)輸公司通過某平臺注冊審批的方式對楊某進(jìn)行實質(zhì)管理，數(shù)字技術(shù)雖改變管理形式，卻未動搖管理本質(zhì)；經(jīng)濟(jì)從屬性層面，楊某的工資由某平臺及公司共同發(fā)放，公司借助某平臺掌握其工作數(shù)據(jù)，且楊某在某平臺接屬于公司的單；組織從屬性方面，楊某在某平臺注冊賬戶時需綁定公司，運(yùn)輸車輛屬于公司所有，混凝土運(yùn)輸業(yè)務(wù)亦屬公司經(jīng)營范圍?！?/p> 2022年8月，終審判決送達(dá)。楊某捏著“駁回上訴，維持原判”的判決書，手指微微發(fā)顫，眼眶也不禁濕潤。一紙判決終于給了他一個實實在在的“員工”名分。 二審結(jié)束后，黃健暉望著窗外越來越多的物流園區(qū)，若有所思：“勞動關(guān)系認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)，正在被算法和數(shù)據(jù)重塑。但無論企業(yè)如何模糊勞動關(guān)系邊界，只要對勞動者構(gòu)成支配性勞動管理，法律就不會允許任何逃避責(zé)任的切割戲法?！?/p> “互聯(lián)網(wǎng)再大也大不過‘法網(wǎng)’。人民法院堅持勞動關(guān)系認(rèn)定事實優(yōu)先的原則，不局限于合同等形式，綜合考量是否構(gòu)成支配性勞動管理，認(rèn)定勞動關(guān)系，值得點贊?！眲⒖『｜c評道。 人民法院有力保障新業(yè)態(tài)勞動者的合法權(quán)益，讓他們從維權(quán)路上的忐忑回歸重掌人生的從容，為他們托舉起平凡日子里的熾熱與希望，助力他們踩穩(wěn)生活的新節(jié)奏—— “五一”假期將近，記者撥通了這些案例故事“主人公”的電話。提到假期計劃，闞某在電話里打趣道：“勞動節(jié)哪能不勞動，還要養(yǎng)家呢。”而遠(yuǎn)在廣東的楊某雖趕上公司放假，卻因孩子學(xué)費(fèi)壓力不打算停歇——這份勤勞，或許藏著勞動者最質(zhì)樸的愿望，“體面”勞動、幸福生活。
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