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      新車暗藏“前科記錄”,未披露投保信息誰來擔責?


      2025-03-24 來源:中國法院網(wǎng)   【收藏本文

      購車本是件值得高興的事,然而當新車暗藏“前科記錄”,喜悅瞬間化為糟心經(jīng)歷......近日,湖北省恩施市人民法院就審理了這樣一起因車輛投保信息引發(fā)的買賣合同糾紛。消費者在辦理新車牌照時發(fā)現(xiàn)車輛竟有“被投?!苯?jīng)歷,這場購車羅生門背后究竟存在怎樣的法律爭議?

        2024年11月20日,劉某與恩施某汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱某銷售公司)簽訂《汽車購銷合同》,約定以88000元購買轎車一輛。合同簽署后,劉某支付了購車費用。同日,某銷售公司向劉某出具了機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票。2024年11月7日,在繳納車輛購置稅后,辦理上牌手續(xù)時劉某才得知該車輛于2024年6月25日曾以某融資租賃公司名義投保交強險。為此,雙方發(fā)生糾紛,因協(xié)商無果,劉某遂向法院提出起訴,請求解除或撤銷雙方簽訂的購車合同、退還購車款及相關(guān)費用并賠償三倍購車款。

        法院經(jīng)審理認為,雖然案涉車輛曾以某融資租賃公司名義投保交強險,但該投保記錄對車輛整體價值影響甚微,也不屬于涉及車輛的安全性能、主要功能、基本用途等影響車輛整體價值的重大信息,且沒有證據(jù)證明訴爭車輛實際銷售和交付使用過,訴爭車輛不構(gòu)成二次銷售,因此也不構(gòu)成《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的銷售欺詐情形。

        劉某請求解除或撤銷雙方簽訂的購車合同、退還購車款及相關(guān)費用并賠償三倍購車款的訴訟請求,沒有事實和法律依據(jù),法院不予支持。

        但某銷售公司在本次交易過程中對劉某未盡到告知義務(wù),一定程度上侵犯了劉某的知情權(quán),知情權(quán)是消費者購買、使用商品或者接受服務(wù)的一項基礎(chǔ)性權(quán)利,該權(quán)利涉及消費者的選擇權(quán)能否最終實現(xiàn),車輛在出售前存在交強險投保記錄,對消費者的消費心理和財產(chǎn)利益具有一定影響,該行為雖不構(gòu)成欺詐,但侵犯了消費者的知情權(quán),故某銷售公司應(yīng)承擔一定的賠償責任,酌定某銷售公司賠償劉某8000元。

        隨著人們對于交通出行便利性的需求增高,汽車消費量顯著增加,但買賣雙方信息的不對稱性導致消費者在交易中往往處于弱勢地位。

        購車交易需謹慎,信息透明是關(guān)鍵。消費者應(yīng)增強自我保護意識,積極主動了解車輛詳細情況,不輕信口頭承諾;銷售方也應(yīng)秉持誠信原則,將車輛真實狀況全面、準確地告知消費者。只有雙方共同努力,才能營造一個公平、公正、透明的汽車市場環(huán)境,讓消費者購車更加安心、放心。

        法條鏈接

        《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

        消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。


       
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